Qui sommes nous ?

La boutique Chateaubijoux est née de l'envie de son créateur désireux de partager des émotions à travers des bijoux. L'équipe se veut être proche de ses clients en répondant à leurs attentes. Pour cela nous sommes facilement joignables. Nous choisissons nos bijoux de manière rigoureuse afin d'assurer leur qualité ainsi que la satisfaction de nos clients. Les fonds des ventes de ce site web servent à la création de la marque Chateaubijoux et ainsi en faire une marque de renom indépendante.

 

Où trouver ma taille de bague ? 

Sur notre baguier en ligne : https://www.chateaubijoux.fr/pages/baguier-en-ligne

 

Mon payement est il sécurisé ?

Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées pendant la transmission sur les réseaux par un certificat SSL.

  

La livraison est-elle payante ?

Non ! Nous vous offrons les frais de livraison ainsi que les taxes.

 

Quel sont les délais de livraison ?

Nous nous démenons pour vous offrir des délais de livraison les plus rapides possibles. Cependant, nous préférons mettre l'accent sur la qualité de nos produits plutôt que sur l'attente de leur livraison. Ainsi nos produits arrivent dans une moyenne de 1 à 3 semaine(s), sachant qu'ils peuvent également arriver en moins d'une semaine. Dans un cas de rupture de stock, ce délais peut varier jusque 70 jours après commande. Mais cela restera extrêmement rare ! ( nous souhaitons faire preuve d'une totale transparence avec vous en vous informant toujours de tout)

 

Qu'est-ce que l'argent rhodié ?

L'argent Rhodié est un procédé utilisé en bijouterie qui consiste à recouvrir par électrolyse un bijou en argent 925 avec du rhodium. L'argent rhodié est une matière plus précieuse et plus chère que l'argent 925 classique.

Utilité : évite l'oxydation du bijou et rend le bijoux plus blanc avec plus d'éclat que l'argent pur.

 

Ma bague déteint sur mes doigts ?

Certaines bagues qui sont autre qu'en argent 925 rhodié peuvent déteindre, voici comment y remédier:

ETAPE 1 : Vernissez l’intérieur de votre bague en argent de vernis transparent.

ETAPE 2 : Laissez sécher.

ETAPE 3 : Tadaaaa, vous pouvez maintenant porter votre bague sans risquer qu’elle déteigne sur vos doigts !

   

Puis-je travailler avec vous ?

Oui, si vous êtes suivis par une communauté sur les réseaux sociaux vous pouvez nous contacter dans la section "contact".

 

La boutique Chateaubijoux est-elle française ?

Oui ! Toute l'équipe est française pour assurer une compréhension et un confort d'échange optimal avec nos clients.

 

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